Hocmai.vn - Ngôi trường chung của học trò Việt
Luyện thi, ôn thi trực tuyến Tin tức về học hành, thi cử Diễn đàn học tập cho học sinh phổ thông Các trung tâm BDVH Liên hệ Học phí học trực tuyến tại Hocmai.vn Hướng dẫn học tập tại Hocmai.vn Đội ngũ giáo viên giỏi, nhiều kinh nghiệm luyện thi Giới thiệu về dịch vụ học trực tuyến tại Hocmai.vn Trang chủ Hocmai.vn
Trung Tâm Trợ Giúp Hocmai.vn rất vui được hỗ trợ Bạn!


  • Tại sao tôi không thể đăng ký mặc dù điền đầy đủ thông tin?
  • [ X ]

    Bạn vui lòng kiểm tra lại phần thông tin đăng ký, những phần có chữ đỏ bên cạnh nghĩa là Bạn đã điền sai và cần phải làm lại.

    Lưu ý:

    Tên tài khoản: Chỉ được viết liền, có thể chứa kí tự chữ và số (Ví dụ: hocmaivn, hocmai123, ...); Không chứa các kí tự lạ, không sử dụng các dấu chấm(.), dấu @, dấu gạch nối (-)…

    Địa chỉ Email: Địa chỉ Email dùng để đăng kí phải là địa chỉ Email lần đầu được sử dụng. Nếu Bạn chưa có địa chỉ Email thì hãy đăng ký cho mình một địa chỉ tại Google hoặc Yahoo.


  • Tại sao tôi đăng ký thành công nhưng không đăng nhập được vào hệ thống?
  • [ X ]
    Bạn cần kiểm tra lại tên tài khoản và mật khẩu xem có đúng không và nhập lại thông tin cho thật chính xác. Để đảm bảo gõ đúng mật khẩu, Bạn cần lưu ý các trường hợp sau:
    • Phím Capslock trên bàn phím có đang bật không? Nếu có, Bạn phải tắt đi vì mật khẩu phân biệt chữ hoa, chữ thường.
    • Phần mềm hỗ trợ gõ tiếng Việt có đang được sử dụng không? Nếu có, Bạn phải chuyển sang chế độ gõ tiếng Anh (từ V->E) hoặc thoát khỏi chương trình.
    Nếu vẫn không đăng nhập được, Bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua Hỗ trợ trực tuyến hoặc gọi điện tới số 1900-58-58-12 để được hỗ trợ.


  • Đánh giá chủ đề
  • [ X ]
    Hướng dẫn tạo bình chọn cho chủ đề.

    Bước 1:



    Bước 2:



    Bước 3:



    Bước 4:



    Bước 5:



    Lưu ý: Bạn hãy suy nghĩ kĩ trước khi đánh giá một chủ đề để nâng cao tinh thần cho tất cả thành viên và các bạn khác dễ dàng để xem các chủ đề có giá trị đọc.
    Chúc các bạn có những giây phút vui vẻ bên Hocmai.vn

  • Tại sao tôi đã nạp tiền bằng điện thoại di động theo đúng hướng dẫn và tài khoản trong điện thoại đã bị trừ nhưng tài khoản Hocmai.vn chưa có tiền (hoặc chưa nhận đủ số tiền đã bị trừ vào tài khoản di động)?
  • [ X ]
    Bạn cần kiểm tra số tiền đã bị trừ trên tài khoản thuê bao di động có tương ứng bằng với số tiền trên tài khoản Hocmai.vn của Bạn hay không?
    Nếu không tương ứng, thì Bạn có thể gặp một trong các lỗi sau:
    - Lỗi Spam tin nhắn: Nếu Bạn nhắn nhiều, mỗi tin nhắn cần cách nhau 3 phút và một ngày từ 1 số điện thoại Bạn chỉ được nhắn tối đa 10 tin nhắn.
    - Lỗi cú pháp tin nhắn: Cú pháp tin nhắn đúng là: HM <tên đăng nhập của Bạn trên Hocmai.vn> và gửi đến số 8789 (15.000 đ/tin nhắn) hoặc 8689 (10.000 đ/tin nhắn). Ví dụ: HM lanphuong234 gửi tới 8689 để nạp 10.000 đồng cho tài khoản lanphuong234.
    Nếu không mắc lỗi trên, Bạn hãy cung cấp các thông tin dưới đây bằng cách liên hệ qua Hỗ trợ trực tuyến hoặc gửi email tới địa chỉ info@hocmai.vn để được hỗ trợ.
    • Số điện thoại di động dùng để nạp tiền.
    • Nội dung tin nhắn gửi đi.
    • Số tổng đài Bạn gửi tin nhắn đến.
    • Số lượng tin nhắn đã gửi không thành công.
    • Ngày, giờ nạp tiền.
    • Nội dung thông báo từ hệ thống nạp tiền.




  • Tôi có thể chuyển giải thưởng của mình cho người khác không?
  • [ X ]
    • Giải thưởng của các cuộc thi chỉ dành cho những bạn học sinh xuất sắc và đạt kết quả cao nhất trong cuộc thi đó.
    • Nếu bạn không nhận giải thưởng thì nó sẽ bị hủy, hoặc chuyển cho người có kết quả tốt nhất xếp liền sau bạn.



  • Tùy chọn hiển thị chủ đề
  • [ X ]
    HƯỚNG DẪN TÙY CHỌN HIỂN THỊ CHỦ ĐỀ

    Đầu tiên


    Chế độ bình thường
    Ảnh này đã được định lại kích cỡ. Bấm vào thanh này để xem ảnh gốc. Ảnh gốc có độ phân giải 1263x731.


    Chế độ dạng cây
    Ảnh này đã được định lại kích cỡ. Bấm vào thanh này để xem ảnh gốc. Ảnh gốc có độ phân giải 1243x814.


    Chế độ pha trộn
    Ảnh này đã được định lại kích cỡ. Bấm vào thanh này để xem ảnh gốc. Ảnh gốc có độ phân giải 1263x904.

  • Tại sao tôi không thể đăng ký mặc dù đã điền đủ thông tin?
  • [ X ]
    Xin vui lòng kiểm tra lại phần thông tin đăng ký, những phần có chữ đỏ bên cạnh nghĩa là Bạn đã điền sai quy định và cần phải làm lại.
    Lưu ý:
    • Tên tài khoản: Chỉ được viết liền, có thể chứa kí tự chữ và số (Ví dụ: hocmaivn, hocmai123, ...); Không chứa các kí tự lạ, không sử dụng các dấu chấm(.), dấu @, dấu gạch nối (-)…
    • Địa chỉ Email: Địa chỉ Email dùng để đăng kí phải là địa chỉ Email lần đầu được sử dụng. Nếu Bạn chưa có địa chỉ Email thì hãy đăng ký cho mình một địa chỉ tại Google hoặc Yahoo.

  • Đăng ký
  • [ X ]

    Muốn truy cập và khai thác một số dịch vụ được cung cấp bởi Hocmai.vn (như xem bài giảng, xem lời giải bài kiểm tra, bài thi…) Bạn cần đăng ký một tài khoản đăng nhập vào hệ thống.

    Bước 1: Truy cập vào hệ thống Hocmai.vn.

    Bước 2: Bấm vào nút đăng ký

    Dang_ky_1.JPG

    Bước 3: Chọn đối tượng đăng ký

    • Đối với học sinh: Chọn đối tượng Học sinh

    • Đối với phụ huynh: Chọn đối tượng Phụ huynh

    • Đối với giáo viên: Chọn đối tượng Giáo viên

    Dang_ky_2.JPG

    Bước 4: Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký

    Lưu ý:

    • Các thông tin Bạn cung cấp cần đảm bảo tính chính xác để đảm bảo quyền lợi cho Bạn .
    • Tắt các bộ gõ tiếng Việt khi điền vào ô mật khẩu

    Ví dụ:

    Bạn là Phụ huynh, nhưng khi đăng ký tài khoản thay vì Bạn chọn đối tượng đăng ký “Phụ huynh”, thì Bạn lại chọn “Học sinh”. Vì thế Bạn sẽ không được hưởng lợi ích của Phụ huynh như Xem quá trình học tập của con để có thể kiểm soát chặt chẽ thời gian biểu cũng như kết quả của con mình khi tham gia học trực tuyến.

    Bước 5: Kết thúc đăng ký bằng cách nhấn vào nút Tạo tài khoản mới.

    Lưu ý: Trong trường hợp Bạn không đăng ký được mặc dù đã điền đầy đủ thông tin, Bạn vui lòng kiểm tra lại phần thông tin đăng ký, những phần có chữ đỏ bên cạnh nghĩa là Bạn đã điền sai và cần phải làm lại. Một số lưu ý khi điền thông tin:

    Tên tài khoản: Chỉ được viết liền, có thể chứa kí tự chữ và số (Ví dụ: hocmaivn, hocmai123, ...); Không chứa các kí tự lạ, không sử dụng các dấu chấm(.), dấu @, dấu gạch nối (-)…

    Địa chỉ Email: Địa chỉ Email dùng để đăng ký phải là địa chỉ Email lần đầu được sử dụng. Nếu Bạn chưa có địa chỉ Email thì hãy đăng ký cho mình một địa chỉ tại Google hoặc Yahoo.

    Nếu Bạn vẫn không đăng ký được hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp.


  • Đăng nhập
  • [ X ]

    Bước 1: Truy cập vào hệ thống Hocmai.vn.

    Bước 2: Gõ tên tài khoản và mật khẩu vào khối đăng nhập bên phải màn hình sau khi Bạn đã đăng ký.

    Bước 3: Bấm vào nút đăng nhập

    Nếu Bạn không đăng nhập được vào hệ thống mặc dù đã đăng ký thành công, Bạn cần kiểm tra lại Tên tài khoản và Mật khẩu xem có đúng không, và nhập lại thông tin cho chính xác. Nếu có vướng mắc Bạn có thể liên hệ với chúng tôi.


  • Sửa thông tin cá nhân
  • [ X ]

    Bạn nên sử dụng thao tác Sửa thông tin cá nhân khi có những thay đổi về thông tin cá nhân để đảm bảo một số quyền lợi cho Bạn.

    Ví dụ: Bạn đăng ký một tài khoản của Hocmai.vn khi học lớp 11 và năm nay Bạn lên lớp 12. Bạn nên sửa thông tin về lớp trong Thông tin cá nhân của mình, vì Hocmai.vn chỉ gửi thông điệp về tuyển sinh, các cuộc thi thử tốt nghiệp, thi thử đại học đến cho các học sinh lớp 12. Do vậy Bạn sẽ mất đi lợi ích được tiếp cận các dịch vụ của Hocmai.vn một cách nhanh nhất và đầy đủ nhất.

    Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Hocmai.vn

    Bước 2: Bấm vào Thông tin cá nhân trên khối Học bạ bên phải màn hình

    Bước 3: Sửa thông tin bằng cách chọn lại thông tin

    Ví dụ: Bạn muốn thay đổi lớp: từ lớp 11 lên lớp 12, thì làm theo hình bên dưới:

    Bước 4: Bấm vào nút Cập nhật thông tin cá nhân

    Như vậy Bạn đã hoàn thành thao tác Sửa thông tin cá nhân.


  • Thay đổi mật khẩu
  • [ X ]

    Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Hocmai.vn

    Bước 2: Bấm vào Thay đổi mật khẩu trên khối Học bạ bên phải màn hình

    Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn và nhấn vào nút Thay đổi mật khẩu

    Như vậy Bạn đã hoàn thành thao tác Thay đổi mật khẩu.


  • Khôi phục lại mật khẩu
  • [ X ]

    Bước 1: Truy cập vào hệ thống Hocmai.vn.

    Bước 2: Sử dụng chức năng Quên mật khẩu bên phải màn hình

    Bước 3: Lựa chọn một trong 4 cách dưới đây để lấy lại mật khẩu:

    Cách 1: Khôi phục mật khẩu qua Email bằng cách điền tên đăng nhập hoặc địa chỉ Email đã dùng để đăng ký tài khoản vào các mục như hướng dẫn.

    Cách 2: Khôi phục mật khẩu qua tin nhắn SMS bằng cách sử dụng số điện thoại di động Bạn đã dùng khi đăng ký tài khoản và nhắn tin theo cú pháp dưới đây: HM MK ten_tai_khoan gửi 8089.

    Cách 3: Khôi phục mật khẩu qua thông tin cá nhân bằng cách điền tên đăng nhập vào mục như hướng dẫn.

    Cách 4: Khôi phục mật khẩu bằng cách gọi điện theo số điện thoại 0936 58-58-12, 1900-58-58-12; Hỗ trợ trực tuyến, hay liên hệ qua Email support@hocmai.com.vn.


  • Xem quá trình học tập
  • [ X ]

    Chức năng Xem quá trình học tập giúp các bạn học sinh có thể theo dõi quá trình học tập của mình và giúp Phụ huynh có thể tham gia vào quá trình học tập của con em mình đồng thời kiểm soát chặt chẽ thời gian biểu cũng như kết quả của các em khi tham gia học trực tuyến.

    Để học sinh cũng như phụ huynh thực hiện tốt chức năng này dễ dàng, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

    Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Hocmai.vn

    Bước 2: Bấm vào Quá trình học tập trên khối Học bạ bên phải màn hình

    Bước 3: Xem quá trình học tập:

    • Đối với học sinh: Bấm vào các thông tin như: 10 bài thi gần đây, 10 bài thi điểm cao nhất, Thông tin chuyên đề đã học… là Bạn đã có thể xem quá trình học tập của mình.


    • Đối với Phụ huynh: Để xem được kết quả học tập của con, trước hết Phụ huynh cần Tạo liên kết với tài khoản của con theo các thao tác sau:

    Thao tác 1: Bấm vào Kết quả học tập của con, hệ thống sẽ đưa ra lựa chọn cho Phụ huynh:

    Nhấn vào “Chọn chức năng thiết lập mối quan hệ cha con với một tài khoản đã tồn tại trên Hocmai.vn” nếu Phụ huynh muốn liên kết với tài khoản của con.

    Nhấn vào “Chọn đăng ký tài khoản mới cho con” nếu Phụ huynh cần đăng ký tài khoản mới cho con. Sau khi Phụ huynh đăng ký được tài khoản cho con theo hướng dẫn thì bắt đầu làm tiếp thao tác 2:

    Thao tác 2: Liên kết với tài khoản của con

    Chọn những thông tin: Tỉnh/thành phố, trường học, lớp học, hoặc tìm theo tên. Hệ thống sẽ liệt kê danh sách học sinh tương ứng theo các tiêu chí mà Phụ huynh lựa chọn.

    Để tạo liên kết, Phụ huynh chọn 1 đối tượng học sinh bên cột phải và bấm vào nút Tạo liên kết. Để hủy liên kết, Phụ huynh chọn 1 đối tượng học sinh bên cột trái và bấm vào nút Hủy liên kết.

    Sau khi đã tạo được liên kết giữa tài khoản của Phụ huynh và tài khoản của con, Phụ huynh đã có thể xem được Kết quả học tập của con em mình.


Hocmai.vn - Ngôi trường chung của học trò Việt
Phòng 1403, Tòa nhà Thành Công,
57 Láng Hạ, Ba Ðình, Hà Nội.
Email
Hỗ trợ sử dụng: hotro@hocmai.vn
Tìm hiểu thông tin: thongtin@hocmai.vn
Liên hệ với giáo viên: giaovien@hocmai.vn
Điện thoại
Hotline (24/24): 0936 58-58-12
Gia sư trực tuyến: 04-3519-0591
Đóng quảng cáo