Cam kết đầu ra của giải pháp Topclass

Năm học áp dụng: 2023-2024
Gói bán áp dụng: iLearn, iLIVE, iLIVE+, iTutor 1:1

Văn bản cam kết chi tiết của giải pháp Topclass.

Hocmai cam kết hoàn trả 100% học phí nếu học sinh không tiến bộ và đạt hoặc vượt ĐIỂM SỐ MỤC TIÊU đề ra.

ĐIỂM SỐ MỤC TIÊU: là điểm cuối kì trên trường của học sinh. Điểm này được thống nhất giữa phụ huynh/học sinh và HOCMAI ngay thời điểm bắt đầu học tập, căn cứ vào điểm số kì trước, điểm đầu vào và cam kết học tập.

Điều kiện:
- Học sinh cần cam kết hoàn thành nghiêm túc mức tối thiểu những nhiệm vụ học tập mà Hocmai đề ra hàng tháng.
- Học sinh học Topclass liên tục tối thiểu 5 tháng từ thời điểm bắt đầu học tới thời điểm thi học kì gần nhất.

Với các khóa iLearn, "hoàn thành nghiêm túc mức tối thiểu những nhiệm vụ học tập" là:

1. Tham gia học và hoàn thành đúng hạn tối thiểu 80% thời lượng bài giảng trong nhiệm vụ học tập hàng tháng.

2. Hoàn thành đúng hạn từ 90% bài tập được giao trong nhiệm vụ học tập hàng tháng.

3. Hoàn thành đúng hạn 100% bài kiểm tra đánh giá nếu có trong nhiệm vụ học tập hàng tháng.

Với các khóa iLIVE/iLIVE+/iTutor, "hoàn thành nghiêm túc mức tối thiểu những nhiệm vụ học tập" là:

1. Tham gia từ 90% số lượng buổi học LIVE & Hoàn thành bài trắc nghiệm của giáo viên trong mỗi buổi học (học sinh được xem là đã tham gia một buổi học khi học trong lớp trên 70% thời lượng buổi học).

2. Tối thiểu 90% bài tập về nhà được nộp đúng hạn.

3. Hoàn thành đúng hạn 100% các bài kiểm tra nếu có trong nhiệm vụ tháng.

Với các bài tập trong nhiệm vụ học tập (bài trắc nghiệm trong buổi học, bài tập về nhà, bài kiểm tra định kì...), bài làm của học sinh sẽ KHÔNG được xem là hoàn thành khi đồng thời: Thời gian làm bài dưới 50% thời gian quy định & Điểm số dưới 50%.

--------------

Thủ tục hoàn học phí:

Hồ sơ tiếp nhận:

- Giấy kết quả điểm thi có xác nhận của Ban giám hiệu nhà trường
- Bảng điểm tổng kết kết quả học tập tại HOCMAI

Kênh tiếp nhận:

- Email: hotro@hocmai.vn
- Hotline: 1900 6933
    
Quy trình xử lí: