Nội dung cần hỗ trợ
Quy định và chính sách
Hướng dẫn đăng ký học
Hướng dẫn học tại HOCMAI
- Các bước học tập
- Cộng đồng HOCMAI trên mạng xã hội
- Hướng dẫn học tập trên ứng dụng HOCMAI
- Hướng dẫn học tập trên website hocmai.vn
- Hướng dẫn làm, in BTTL Online
- Hướng dẫn tải, in phiếu học tập
- Các nhóm chính thức của HOCMAI trên Facebook
- Hướng dẫn làm 10 đề tự luyện online trên app.onluyen.vn PEN-BOOK
- Hướng dẫn học thử trên website hocmai.vn
- Hướng dẫn chọn khóa học thành phần
- Hướng dẫn học phòng luyện PEN-I
Hướng dẫn xử lý sự cố
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn hiển thị mật khẩu
- Hướng cài đặt phần mềm Teamviewer 15, Ultraviewer , Anydeck
- Cách khắc phục, sửa lỗi cơ bản
- Hướng dẫn lỗi Cookie, Cache trên Google Chrome
- Hướng dẫn lỗi Plugin trên Google chrome
- Sự cố không xem được video bài giảng trên máy tính hệ điều hành WinXP
- Hướng dẫn xử lý sự cố dừng giật video bài giảng
- Hướng dẫn xử lý lỗi xem bài giảng
Các kênh hỗ trợ
Tạo yêu cầu hỗ trợ
Hướng dẫn học tập livestream TOPCLASS năm học 2024 - 2025
Câu hỏi 1. Hướng dẫn cách vào học livestream (Dành cho học sinh đăng kí khoá học ilearn+, ilive) (Nhấn vào đây để xem câu trả lời)
-
Bước 1. Đăng nhập vào Hocmai.vn bằng tài khoản đã đăng kí khoá học, sau đó vào mục "Khóa học của tôi"
-
Bước 2. Chọn khóa học thành phần: Học sinh phải chọn khóa học thành phần trước buổi học livestream ít nhất 120 phút để tham gia lớp học. ***Học sinh chọn khóa học thành phần muộn hơn so với thời gian quy định ở trên (120 phút) sẽ tham gia lịch học kế tiếp (nếu còn lịch học của nội dung đó) hoặc xem lại video ghi hình buổi học livestream.
-
Bước 3. Click vào khóa học ilive
-
Bước 4. Xem hướng dẫn học tập trước buổi học (Nên chuẩn bị trước khi buổi học diễn ra ít nhất 2 tiếng để việc học đạt hiệu quả tốt nhất)
-
Bước 5. Vào học tại "Link tham gia lớp học"
-
Bước 6. Điền User name của bạn để tham gia học ngay nhé! (Trước 15 phút diễn ra buổi livestream sẽ hiển thị ô điền User name)
(User name của bạn chính là tài khoản đăng nhập Hocmai của bạn)
Câu hỏi 2: Bạn có thể xem lịch học livestream ở đâu? (Nhấn vào đây để xem câu trả lời)
-
Bạn có thể xem lịch học ngày trong link tham gia lớp học bạn nhé (Hình minh hoạ)
-
Ngoài ra các cô quản lí học tập cũng sẽ gửi lịch học livestream trên các nhóm Zalo mà bạn đã tham gia nhé! Nhớ là bạn cần tham gia đúng group zalo nhé
Câu hỏi 3: Khi đăng kí khóa học livestream, với cùng một nội dung học, bạn có thể tham gia học mấy lần? (Nhấn vào đây để xem câu trả lời)
-
Với các khóa học livestream, mỗi tuần sẽ có 01 hoặc nhiều lịch học để bạn lựa chọn, bạn xem lịch cụ thể trong chính khóa học mình đã đăng kí.
-
Với mỗi nội dung học cụ thể bạn sẽ học được 1 lần/tuần, nếu nội dung đó có có nhiều lịch livestream, bạn có thể đổi lịch khác, miễn là nội dung học đó bạn chưa tham gia
-
Nếu bạn không tham gia được buổi học Livestream, hãy xem lại video ghi hình trên khóa học mình đã đăng kí sau khi tất cả các buổi live của nội dung đó đã kết thúc nhé
Chúc bạn học tốt!