Cam kết của Giải pháp Luyện thi Đại học (năm học 2025-2026)
I. PHẠM VI CAM KẾT
Năm học: 2025-2026
Các gói giải pháp:
- Giải pháp toàn diện TSA
- Giải pháp toàn diện HSA - Định lượng, Định tính, Khoa học
- Giải pháp toàn diện HSA - Định lượng, Định tính, Tiếng Anh
- Giải pháp toàn diện V-ACT
- Giải pháp toàn diện TN THPT
II. NỘI DUNG CAM KẾT
HOÀN TRẢ HỌC PHÍ nếu học sinh tham gia Giải pháp Luyện thi Đại học KHÔNG đỗ Đại học 2026
III. ĐIỀU KIỆN
Với Giải pháp TopUni trong phạm vi cam kết, điều kiện cam kết là đồng thời:
- Đăng ký học trước khi tham gia thi tối thiểu 120 ngày.
- Hoàn thành 80% số lượng bài giảng/buổi học trong chương trình học của giải pháp đã đăng ký, trước khi tham gia thi tối thiểu 30 ngày.
- Đạt mức chuyên cần lớp học livestream tối thiểu 80% (tính theo thời lượng học thực tế) - tức tham gia tối thiểu 80% các buổi học (có thể học livestream hoặc xem video ghi lại buổi học), "tham gia" hiểu là có mặt tối thiểu 80% thời lượng lớp thực tế (hay học trên 80% thời lượng video ghi hình buổi livestream).
- Trước thời điểm học sinh tham gia thi, hoàn thành 100% số bài luyện, bài kiểm tra định kỳ trong chương trình học của Giải pháp, và tất cả các bài đạt từ 80% số câu đúng. Trường hợp học sinh làm lại bài luyện, bài kiểm tra nhiều lần, số câu đúng được tính bằng trung bình số câu đúng trong các lần làm bài.
- Tham gia đầy đủ các bài thi thử trong chương trình học của Giải pháp
Lưu ý:
Trong mọi trường hợp, HOCMAI luôn có quyền kiểm tra điều kiện hoàn thành và là bên có quyền đưa ra quyết định cuối cùng về việc đánh giá điều kiện hoàn thành học tập.
Tài liệu này là một phần không thể tách rời của Các Điều Khoản và Điều Kiện Dịch Vụ Tiêu Chuẩn của HOCMAI và Galaxy Education. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các văn bản, các Điều Khoản và Điều Kiện Dịch Vụ Tiêu Chuẩn sẽ được ưu tiên áp dụng.
IV. THỦ TỤC HOÀN HỌC PHÍ
1. Hồ sơ tiếp nhận:
Để tiến hành xác minh điều kiện cam kết, học sinh cần cung cấp dạng hình ảnh/bản chụp các thông tin dưới đây qua email hotro@hocmai.vn:
Giấy báo dự thi theo đúng mẫu của ban tổ chức.
Thông tin cá nhân bao gồm: CMND/ Căn cước công dân, ảnh chân dung học viên.
Thông tin liên hệ cơ bản bao gồm: Số điện thoại và Email của học viên, Số điện thoại của 1 người thân trong gia đình
Thông tin truy cập tài khoản công bố điểm, ảnh chụp trang công bố điểm, và giấy báo điểm bản đầy đủ.
2. Các bước thực hiện cam kết:
Sau khi nhận thông tin của học viên, Hocmai.vn sẽ tiến hành liên hệ và đồng kiểm tra toàn bộ thông tin học viên cung cấp và tình hình tham gia học tập thực tế đưa ra kết quả cuối cùng. Hocmai.vn sẽ thông báo qua email kết quả sau 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin học viên cung cấp cụ thể như sau:
Trường hợp sai thông tin: Nếu học viên không thực hiện đúng như quy định hoặc Hocmai.vn phát hiện có hành vi gian lận kết quả, học viên sẽ không được áp dụng chính sách cam kết đầu ra.
Trường hợp thiếu thông tin: Sau khi nhận thông báo từ Hocmai.vn, học viên có thể cung cấp bổ sung các giấy tờ còn thiếu trong vòng 3 ngày làm việc để tiếp tục quy trình.
Trường hợp học viên nộp đủ và đúng thông tin: Hocmai.vn sẽ gửi thông báo về việc tiến hành thực hiện cam kết, học viên có thể lựa chọn các hình thức bồi hoàn theo quy định của Hocmai.vn. Sau khi học viên xác nhận hình thức bồi hoàn, Hocmai.vn sẽ thực hiện cam kết trong vòng 7 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận được thông báo hình thức bồi hoàn từ học viên.
