Nội dung cần hỗ trợ
Tìm hiểu sản phẩm của HOCMAI
Quy định và chính sách
Tài khoản - Đăng ký học - Tư vấn
Hướng dẫn thao tác học tập online
Học bạ, Báo cáo học tập
Cộng đồng HOCMAI trên mạng xã hội
Hoạt động - Sự kiện hiện nay
Xử lý sự cố thường gặp trên thiết bị
Liên hệ bộ phận CSKH

Tạo yêu cầu hỗ trợ
Hướng dẫn đăng nhập HOCMAI
Các bạn có 2 cách phổ biến để đăng nhập vào HOCMAI.vn, gồm:
Cách 1: Đăng nhập qua Google - nếu tài khoản HOCMAI của bạn đã được cập nhật Gmail (emai có đuôi “@gmail.com”).
Cách 2: Đăng nhập với “tên đăng nhập” (khuyên dùng)
Hướng dẫn cụ thể:
Cách 1: Đăng nhập qua Google - nếu tài khoản HOCMAI của bạn đã được cập nhật Gmail (emai có đuôi “@gmail.com”).
Các đăng nhập này có ưu điểm là chỉ cần nhớ mật khẩu của tài khoản Gmail; nhưng tồn tại các nhược điểm như:
-
Nếu tài khoản đăng nhập email của phụ huynh (để nhận các thông tin cần thiết): thì phụ huynh cần cung cấp mật khẩu email cho học sinh để đăng nhập, việc này không đảm bảo vấn đề dữ liệu cá nhân, bảo mật.
-
Cách này có thể gặp lỗi không đăng nhập được trong một vài thời điểm (dù hiếm gặp).
Khi gặp lỗi không đăng nhập được HOCMAI qua Google, bạn có thể thử biện pháp “xóa cookies trang HOCMAI trên trình duyệt”, sau đó đăng nhập lại:
Cách 2: Đăng nhập với “tên đăng nhập” (khuyên dùng)
Với cách này, học sinh cần nhớ “tên đăng nhập” và “mật khẩu” nhưng đây không phải trở ngại lớn (có nhiều cách đơn giản để ghi nhớ: viết ra giấy, đặt mật khẩu dễ nhớ…), hơn nữa lại có nhiều ưu điểm như:
-
Học sinh không cần sử dụng chung email với phụ huynh
-
Không gặp lỗi liên quan tới đăng nhập từ bên thứ ba (ví dụ như cách trên: đăng nhập qua Google)
Một số hệ thống của HOCMAI cũng đang áp dụng cách thức đăng nhập với “tên đăng nhập” này: phòng luyện, lộ trình học tập… Do đó, nếu chưa có mật khẩu để đăng nhập theo cách 2, bạn có thể nhấn “Quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu đăng nhập cho tài khoản HOCMAI.