Nội dung cần hỗ trợ
Tìm hiểu sản phẩm của HOCMAI
Quy định và chính sách
Tài khoản - Đăng ký học - Tư vấn
Hướng dẫn thao tác học tập online
Học bạ, Báo cáo học tập
Cộng đồng HOCMAI trên mạng xã hội
Hoạt động - Sự kiện hiện nay
Xử lý sự cố thường gặp trên thiết bị
Liên hệ bộ phận CSKH

Tạo yêu cầu hỗ trợ
Hướng dẫn kích hoạt sản phẩm khi có mã kích hoạt
Với những sản phẩm cần sử dụng mã kích hoạt (ví dụ: phòng luyện đi kèm một số sách hay đăng ký khóa học theo hình thức nhận mã kích hoạt...), phụ huynh/học sinh cần làm theo các bước kích hoạt sau:
- Bước 1: Phụ huynh/học sinh đăng nhập vào hocmai.vn.
- Bước 2: Phụ huynh/học sinh truy cập phần Mã kích hoạt trong trang "Khóa học của tôi".
- Bước 3: Phụ huynh/học sinh nhập mã được cung cấp vào ô trống và nhấn "Kích hoạt".
Quý phụ huynh/học sinh cũng có thể tham khảo video hướng dẫn dưới đây:
Nếu cần hỗ trợ, quý phụ huynh/học sinh vui lòng liên hệ email hotro@hocmai.vn hoặc Zalo: HOCMAI CSKH
Chúc các bạn học sinh học tập hiệu quả với HOCMAI