Nội dung cần hỗ trợ
Quy định và chính sách
Hướng dẫn đăng ký học
Hướng dẫn học tại HOCMAI
- Hướng dẫn học các khóa Livestream
- Cộng đồng HOCMAI trên mạng xã hội
- Hướng dẫn học tập trên ứng dụng HOCMAI
- Hướng dẫn học tập trên website hocmai.vn
- Hướng dẫn làm, in BTTL Online
- Hướng dẫn tải, in phiếu học tập
- Hướng dẫn học thử trên website hocmai.vn
- Hướng dẫn chọn khóa học thành phần
- Hướng dẫn sử dụng phòng luyện
Hướng dẫn xử lý sự cố
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn xử lý các lỗi thường gặp khi học lớp livestream
- Hướng dẫn hiển thị mật khẩu
- Hướng cài đặt phần mềm Teamviewer 15, Ultraviewer , Anydeck
- Cách khắc phục, sửa lỗi cơ bản
- Hướng dẫn lỗi Cookie, Cache trên Google Chrome
- Hướng dẫn lỗi Plugin trên Google chrome
- Sự cố không xem được video bài giảng trên máy tính hệ điều hành WinXP
- Hướng dẫn xử lý sự cố dừng giật video bài giảng
- Hướng dẫn xử lý lỗi xem bài giảng
Các kênh hỗ trợ
Tạo yêu cầu hỗ trợ
Hướng dẫn thay đổi mật khẩu tài khoản Facebook
Trong một số trường hợp, Facebook của Bạn gặp sự cố như lừa bảo, đăng nhập bất hợp pháp. HOCMAI hướng dẫn Bạn các bước thay đổi mật khẩu Facebook, để đảm bảo tài khoản của Bạn được an toàn.
1. Đổi mật khẩu
Cách đổi mật khẩu của bạn trên Facebook nếu bạn đã đăng nhập:
Bước 1: Ở phía góc phải màn hình các bạn nhấn vào biểu tượng mũi tên và chọn mục Settings (Cài đặt) để tiến hành thay đổi mật khẩu.
Bước 2: Giao diện tiếp theo, tại cột bên trái các bạn nhấn vào mục Security and login (Bảo mật và đăng nhập).
Bước 3: Tại cột bên phải các bạn tìm tới mục Login (Đăng nhập) và nhấn vào Edit (Chỉnh sửa) tương ứng với mục Change password (Đổi mật khẩu).
Bước 4: Tiếp theo, các bạn nhập vào các thông tin cần thiết theo các trường như:
Current (Nhập lại mật khẩu cũ của bạn)
New (Nhập mật khẩu mới)
Re-type new (Nhập lại mật khẩu mới)
Cuối cùng bạn chọn Save Changes (Lưu thay đổi) để xác nhận tiến trình đổi mật khẩu Facebook. Vậy là đã xong, từ lần sau nếu bạn đăng nhập thì sẽ sử dụng mật khẩu mới này.
2. Đặt lại mật khẩu
Cách đặt lại mật khẩu nếu Bạn chưa đăng nhập Facebook:
- Đi tới Tìm trang tài khoản của bạn.
- Nhập email, số điện thoại di động, tên đầy đủ hoặc tên người dùng được liên kết với tài khoản của bạn, sau đó nhấp vào Tìm kiếm.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.'
Chúc các Bạn thay đổi mật khẩu thành công.