Hướng dẫn cách cài đặt TeamViewer 15

TeamViewer là phần mềm điều khiển từ xa, giúp HOCMAI kiểm tra và xử lí các vấn đề trên máy tính của Bạn.

• Điều kiện: Máy tính hoạt động bình thường và có kết nối mạng Internet ổn định.

• Bảo mật: Phần mềm chỉ hoạt động khi được chính người sử dụng kích hoạt, và sẽ cập nhật mật khẩu mới cho mỗi lần tắt đi, mở lại; nên người dùng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng.

• Để tải phần mềm, Bạn Click vào đây.

Hướng dẫn cài đặt:

Bước 1:

Nếu Bạn đã cài đặt phần mềm Teamviewer nhưng không phải phiên bản 15. Bạn cần tắt phiên bản đang sử dụng và cài đặt phiên bản 15 theo hướng dẫn.

Để tắt phần mềm Teamviewer, Bạn thao tác như sau: Mở Teamviewer hiện tại, click Conection, chọn Exit TeamViewer

Nếu Bạn chưa cài đặt phần mềm Teamviewer, Bạn cài đặt theo hướng dẫn sau:

• Truy cập vào Link cài đặt phần mềm Teamviewer.

• Sau đó, Bạn Click vào thư mục đã tải về, để khởi chạy phần mềm.

Sau khi khởi chạy phần mềm thành công, hệ thống sẽ hiển thị Your ID và Password của phần mềm như sau:

Bước 2:

Sau khi cài đặt thành công, Bạn vui lòng liên hệ đến Đường dây nóng 1900 6933 (Nhánh 1), và cung cấp Your ID và Password để được HOCMAI hỗ trợ.

Lưu ý: Trong quá trình HOCMAI hỗ trợ, Bạn vui lòng không tắt phần mềm TeamViewer cho đến khi HOCMAI thông báo, không đưa dãy số Your ID và Password lên những nơi công cộng như hội nhóm, mạng xã hội.