Nội dung cần hỗ trợ
Tìm hiểu sản phẩm của HOCMAI
Quy định và chính sách
Tài khoản - Đăng ký học - Tư vấn
Hướng dẫn thao tác học tập online
Học bạ, Báo cáo học tập
Cộng đồng HOCMAI trên mạng xã hội
Hoạt động - Sự kiện hiện nay
Xử lý sự cố thường gặp trên thiết bị
Liên hệ bộ phận CSKH

Tạo yêu cầu hỗ trợ
Những câu hỏi thường gặp
Lớp học tương tác
Khi đăng ký các khóa Học tương tác:
Học sinh học live với giáo viên theo nhóm lớp quy mô tối đa 15 học sinh/lớp, với lịch học cố định:
-
Giáo viên sẽ yêu cầu học sinh bật webcam để lớp học diễn ra nghiêm túc và tăng gắn kết.
-
Học sinh có thể gửi tin nhắn để phản hồi các câu hỏi của giáo viên. Các lớp sẽ có trợ giảng hỗ trợ giám sát, học sinh nhắn tin không nghiêm túc, không liên quan tới bài giảng sẽ bị chặn tin nhắn.
-
Học sinh sẽ được xem lại video buổi học sau buổi live 7 ngày.
-
Học sinh cần hoàn thành nhiệm vụ bài tập của giáo viên để đảm bảo hiệu quả học tập.
Hướng dẫn tham gia lớp học tương tác tại đây.
Dịch vụ gắn với khóa Học tương tác:
-
Email tự động hàng tuần thông báo trạng thái chuyên cần tham gia lớp học.
-
Công cụ hướng dẫn trả lời câu hỏi iChat: trí tuệ nhân tạo của HOCMAI sẽ giúp hướng dẫn học sinh giải quyết vấn đề chuyên môn.
-
Cộng đồng học sinh trên Facebook: nơi trao đổi các nội dung liên quan tới học tập giữa học sinh/phụ huynh - thầy cô và cán bộ HOCMAI.
Học sinh đã đăng ký các lớp LIVE Ôn luyện trong giải pháp Topclass trước ngày 08.09.2025 sẽ được nâng cấp MIỄN PHÍ lên hình thức Học tương tác.