Quy định hoàn trả học phí, khóa học HOCMAI

Quy định hoàn trả học phí, khóa học HOCMAI

1. Hoàn tiền:

Là trường hợp sau khi nạp tiền vào tài khoản, Bạn đăng ký học nhưng vẫn còn thừa tiền trong tài khoản (chính), mong muốn hoàn lại tiền. Để được hoàn tiền, tài khoản phải thỏa mãn đồng thời các điều kiện dưới đây:

  • Bạn được yêu cầu hoàn trả học phí trong vòng hai mươi (20) ngày kể từ ngày nạp học phí thành công về tài khoản HOCMAI.

  • Số tiền muốn hoàn lại là số tiền trong tài khoản chính, chưa từng đăng ký khóa học.

  • HOCMAI hoàn trả 80% số tiền trong tài khoản chính mà Bạn đã chuyển vào tài khoản HOCMAI. Số tiền còn lại (20%) được tính là chi phí cho các kênh thanh toán trung gian.

Để yêu cầu hoàn lại tiền, Bạn vui lòng cung cấp các thông tin:

  • CMT 2 mặt của chủ tài khoản nhận tiền.

  • Đơn đề nghị hoàn tiền theo mẫu của HOCMAI tại đây.

Sau khi có đầy đủ thông tin, Bạn vui lòng gửi hồ sơ đến e-mail của HOCMAI: hotro@hocmai.vn. Xin lưu ý rằng, nếu HOCMAI phát hiện Bạn đang lợi dụng chính sách hoàn trả của chúng tôi, chúng tôi có quyền hạn chế hoặc khóa  tài khoản của Bạn; từ chối hoặc hạn chế bất kỳ hay tất cả các quyền sử dụng trong hiện tại và  tương lai của Bạn tại HOCMAI, mà không cần bất kỳ trách nhiệm pháp lý.

Các trường hợp khác, HOCMAI không chấp nhận việc hoàn trả học phí.

2. Hủy khóa học:

HOCMAI không cho phép hủy khóa học Bạn đã đăng ký thành công tại website HOCMAI (hocmai.vn). Bạn có thể chuyển đổi hoặc nâng cấp sang khóa học phù hợp theo Chính sách Chuyển đổi và nâng cấp tại HOCMAI.

Bất kỳ khóa học nào được mua từ bên thứ 3 ngoài HOCMAI, HOCMAI không có trách nhiệm hỗ trợ.

Thân mến!