Nội dung cần hỗ trợ
Quy định và chính sách
Hướng dẫn đăng ký học
Hướng dẫn học tại HOCMAI
- Các bước học tập
- Cộng đồng HOCMAI trên mạng xã hội
- Hướng dẫn học tập trên ứng dụng HOCMAI
- Hướng dẫn học tập trên website hocmai.vn
- Hướng dẫn làm, in BTTL Online
- Hướng dẫn tải, in phiếu học tập
- Các nhóm chính thức của HOCMAI trên Facebook
- Hướng dẫn làm 10 đề tự luyện online trên app.onluyen.vn PEN-BOOK
- Hướng dẫn học thử trên website hocmai.vn
- Hướng dẫn chọn khóa học thành phần
- Hướng dẫn học phòng luyện PEN-I
Hướng dẫn xử lý sự cố
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn hiển thị mật khẩu
- Hướng cài đặt phần mềm Teamviewer 15, Ultraviewer , Anydeck
- Cách khắc phục, sửa lỗi cơ bản
- Hướng dẫn lỗi Cookie, Cache trên Google Chrome
- Hướng dẫn lỗi Plugin trên Google chrome
- Sự cố không xem được video bài giảng trên máy tính hệ điều hành WinXP
- Hướng dẫn xử lý sự cố dừng giật video bài giảng
- Hướng dẫn xử lý lỗi xem bài giảng
Các kênh hỗ trợ
Tạo yêu cầu hỗ trợ
Những câu hỏi thường gặp
Cộng đồng chính thức của HOMAI trên mạng xã hội
Để có khu vực cho phụ huynh/học sinh của HOCMAI trao đổi với nhau và với HOCMAI về chuyên môn, cũng như các vấn đề liên quan tới giáo dục, học đường... HOCMAI tổ chức những nhóm chính thức như sau:
1. Cộng đồng trên nền tảng Facebook:
- Cộng đồng HOCMAI THCS
- Cộng đồng HOCMAI THPT
- Cộng đồng HOCMAI - Luyện thi Đại học
2. Các nhóm trên Zalo:
Nhóm Zalo sẽ là nơi HOCMAI trực tiếp chia sẻ những tài liệu bổ sung trong suốt quá trình học tập.
Những cộng đồng chính thức trên đây sẽ là nơi bổ trợ hữu hiệu cho phụ huynh/học sinh HOCMAI trong suốt quá trình học tập, cả về chuyên môn cũng như những vấn đề cập nhật nhất về giáo dục, học đường.
