Hướng dẫn cài đặt phần mềm Teamviewer trên điện thoại

Hướng dẫn cài đặt phần mềm Teamviewer trên điện thoại

Vì lý do nào đó, Bạn không thể xem video bài giảng của HOCMAI trên điện thoại. Bạn cần sự giúp đỡ của các kĩ thuật viên HOCMAI nhưng vị trí địa lý ở xa. Bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm sự giúp đỡ.

Vậy HOCMAI sẽ hướng dẫn tính năng Teamview dành cho các Bạn sử dụng hệ điều hành IOS Android nhé.

Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm Teamviewer QuickSupport.

  • Nếu Bạn sử dụng hệ điều hành IOS, Bạn truy cập vào Appstore, tìm kiếm phần mềm: Teamviewer QuickSupport. ( Hình ảnh đính kèm)

  • Nếu Bạn sử dụng hệ điều hành Android, Bạn truy cập vào CH- Play và tải phần mềm Teamviewer QuickSupport như hệ điều hành IOS.

 

Tiếp theo, Bạn nhấn vào mục "Nhận" => "Cài đặt"

Sau khi đã cài đặt thành công, Bạn mở phần mềm. Lúc này, phần mềm sẽ hiển thị ID (Hình ảnh minh họa).

Bước 2: Liên hệ:

Bạn liên hệ đến Đường dây nóng 1900 6933 của HOCMAI. Sau đó, cung cấp ID của phần mềm để HOCMAI hỗ trợ xử lí trực tiếp trên máy cho Bạn.

Lưu ý: Không tắt phần mềm trong quá trình KTV đang hỗ trợ.